PLM 实施
可预期的 PLM 项目
实施 PLM 首先是一个业务项目:您的团队需要在软件中找到自己的产品、配方、规格要求和文件,并按照自己的规则运行,才能在日常工作中信赖它。
beCPG 既是 PLM 软件的开发商,也是其实施商。主持工作坊的顾问熟悉食品和化妆品行业;上线后,仍由同一支团队为您提供支持。
我们的方法旨在快速创造价值、控制项目范围,并让您的团队实现自主运营。
敏捷,分批推进
项目被划分为若干批次。每个批次都经过内容定义、功能工作坊、参数配置、交付到您的测试环境以及您的验收:相当于一个以业务范围为基础的敏捷冲刺(sprint)。
我们也可以遵循您自己的项目方法论。
规划您的 PLM 项目- 1
1. 项目启动
召开启动会议,评审您的需求和我们的方案,了解您现有的工具及相关系统。交付成果:详细的项目计划和一个可立即使用的测试平台。
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2. 分批实施
工作坊、按批次需要编写的书面规格说明、参数配置以及附带单元测试的开发,并交付到测试平台。每个批次经您验收后,下一个批次才在其基础上展开。
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3. 验收测试与上线
在测试平台上进行完整的功能测试,修复内容交付后重新测试,直至验收通过,随后正式上线。
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4. 质保
验收后在生产环境下提供三个月质保,并同步更新项目文档。之后由运维服务接手。
基于您自有产品的工作坊
从第一次工作坊开始,我们就围绕您的 3 至 5 个参考产品,连同其原料、包装和文件开展工作:
- 您的关键用户与我们的顾问一起在 beCPG 中创建产品。
- 我们共同核对计算结果:营养成分、配料表、过敏原、产地、成本。
- 我们确定需要完成的参数配置,并撰写工作坊纪要。
- 参数配置在两次工作坊之间交付,并在下一次工作坊开始时演示。
- 您的团队在相同产品上核对结果。
工作坊在您的现场举行,通常每月两到三天,期间穿插远程会议,可使用法语或英语。
工作坊循环
典型项目范围
根据您的优先级,项目通常按以下顺序推进:
全集团共用一套配置
专为多工厂集团设计
对集团而言,工作量取决于需要统一的流程和规格要求的数量,而不是工厂或产品的数量。
目标配置只需确定一次即可全局适用:一个数据模型,一套产品模板、标签规则和规格要求。每个工厂、品牌或国家通过访问权限查看各自的产品、供应商和文件,而不是依靠专属配置。
新增一个工厂只是一项上线操作(用户、权限、数据),而不是一个新项目。部署可以按照适合您的模式进行:
- 所有工厂和所有产品线一次性上线:建立单一可信数据源的最短路径。
- 按产品线,连同生产该产品线的工厂。
- 按工厂组或按国家,连同其全部产品线。
数据可以一次性迁移,也可以逐个工厂加载,与功能上线相互独立。批量操作专为大规模产品组合设计:我们的一家客户在 beCPG 中管理着 60,000 个配方和 30,000 种原料。
治理与透明
- 每周召开项目例会(30 分钟),跟进进行中的事项。
- 每 4 至 6 周召开指导委员会会议:按功能汇报进度、风险、后续行动、变更需求和决策。
- 共享项目门户:计划、需求、缺陷、规格说明和文档,您的团队可随时访问。
- 项目启动前在责任矩阵中明确各方角色:需求表达、参数配置、数据导入、测试、培训和变革管理。
关键成功因素
超过 15 年的 PLM 项目经验表明,成功总是取决于相同的因素,我们与您共同把控:
- 范围明确、精准、稳定且有优先级。
- 业务团队和 IT 团队投入足够时间。
- 业务团队快速实现自主:约 90% 的参数配置可由您的管理员完成。
- 数据、业务规则和流程在配置前已完成结构化梳理。
- 各部门之间的数据责任清晰明确。
- 变革管理。
- 数据导入和清洗经过规划,并指定专人负责。
上线之后
- 实施您项目的顾问同时负责后续支持,通过工单门户、电子邮件和视频会议提供服务,支持法语和英语。
- 每年发布一个主版本和三个次版本,均纳入标准产品:法规更新和新功能惠及所有客户。
- 同时维护三个主版本,每次版本升级约有三年时间进行规划。
- 为用户、管理员、系统管理员和开发人员提供培训,并提供在线文档。
- 上线后的功能扩展(新流程、报表或连接器)作为独立阶段处理。
与您的实施商合作
beCPG 直接交付项目,不进行分包。如果您希望有本地合作伙伴与我们协作,我们可与 CGI、T-Systems、Cronoplus 等实施商合作,也可与您选择的实施商合作。
beCPG 是开源软件:代码公开可访问,您的数据可随时导出。
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PLM 实施需要多长时间?
大多数 beCPG 项目在 3 至 12 个月内上线,具体取决于项目范围、接口数量和您团队的投入情况。第一批次(产品主数据、配方设计、规格要求)可在几个月内上线,之后再推进项目管理、供应商门户和接口。对于使用标准配置起步的小型团队,搭建 SaaS 环境约需一小时工作量(一条命令创建环境,一个文件加载初始数据,另一个文件创建用户账号),通常在下单后几天内即可就绪。
可以逐个工厂或逐个国家部署吗?
可以。配置只需为整个集团构建一次,然后可一次性部署,也可按产品线、按工厂组或按国家部署。数据可以一次性迁移,也可以逐个工厂迁移。
由谁迁移我们的现有数据?
beCPG 提供模板和导入工具,并与您一起加载数据。您的团队负责数据内容及其清洗;导入计划在项目启动时确定。
上线后我们可以自行配置 beCPG 吗?
可以。约 90% 的参数配置(列表、表单、报表、项目模板、标签规则)可由您的管理员完成,他们会在项目期间接受培训。
启动项目前可以先试用 beCPG 吗?
可以。您可以开始 30 天免费试用,或预约基于您自己产品的演示。
