製品品質管理

食品・化粧品向け品質管理ソフトウェア

beCPGの品質管理ソフトウェアは、製品の品質を高めながら、より早く市場に投入できるよう支援します。品質文書、顧客クレーム、不適合、是正処置・予防処置、検査計画、品質検査を、関係する製品、原材料、サプライヤーと結び付けて管理します。

品質 · 不適合
不適合の一覧:優先度、状態、ロット番号、顧客、対象製品、工場を含む顧客クレームすべてのクレームをクローズまで追跡
不適合 8件新規 1件対応中 2件クローズ 5件

管理する

品質文書とその承認

定義する

自社の品質基準に沿った検査計画

確認する

プロセスの重要な工程

記録する

品質検査と安定性試験

不適合と顧客クレームを追跡する

是正処置・予防処置(CAPA)とともに

測定する

ダッシュボードで品質指標を把握

活用例

不適合の検出からクローズまで

01不適合の検出顧客クレームまたはサプライヤーの不適合を、添付ファイルとともに登録。
02アクションプランの策定是正処置・予防処置をワークフローで追跡。
03サプライヤーとの連携サプライヤーにタスクを割り当て、サプライヤーポータルから回答を受け取ります。
04不適合のクローズ処置はクローズまで追跡されます。
文書

品質文書管理

  • 品質文書のライブラリをフォルダー別に整理して構築できます
  • 誰が、何を、なぜ変更したかの履歴とともにバージョンを管理します
  • チェックリストを使い、ワークフローで文書をレビュー・承認します
  • 社内でもサプライヤーとの間でも、文書に電子署名できます
  • 更新されていない文書についてリマインダーを受け取れます
  • 文書の内容を全文検索できます
  • ブラウザー、タブレット、スマートフォンから文書にアクセスできます
品質 · 文書スペース
品質文書ライブラリ:規格・手順書のフォルダー、HACCPプラン、IFS Food認証書、検査計画と、それぞれの作成者、サイズ、更新日手順書、HACCPプラン、認証書を分類・バージョン管理
ダッシュボード · 不適合
不適合のダッシュボード:種類別、状態別、サプライヤー別、工場別、発生源別、年別サプライヤー別に分析した不適合
サプライヤー管理
サプライヤー全体の管理画面:文書の適合状況、期限切れが近い文書、未解決の不適合、取引停止中のサプライヤー、遅延タスク、キャンペーン未解決のサプライヤー不適合(うち1件は出荷停止レベル)
不適合

顧客クレームと不適合

  • 顧客クレームを添付ファイル(写真、メール)とともに登録し、専用のワークフローで処理します
  • 原材料や包装資材に関するサプライヤーの不適合を、サプライヤーにタスクを割り当てて処理します
  • 是正処置・予防処置をクローズまで追跡します
  • クレームは最終製品から、不適合は原材料や包装資材から参照できます
  • ダッシュボードとExcelエクスポートで指標を分析します
検査

検査計画、品質検査、安定性試験

1か月3か月6か月12か月24か月
  • 分析頻度と確認すべき基準(官能、理化学など)を設定した検査計画を定義します
  • 検査計画に基づき、品質検査に分析結果を入力します
  • 1〜24か月にわたる安定性試験・経時試験を実施します
  • 分析成績書と経時試験報告書を自動で作成します
Chef AI

AIが提案し、専門家が承認

Chef AIは、サプライヤーから届いた書類をすぐに確認します。原材料に合った証明書の種類、認証機関、有効期限、認証対象の製品をチェックします。たとえばハラール証明書は、原材料の法定名称やハラール表示と照合されます。

Chef AIは分析証明書も読み取り、微生物検査と理化学検査の結果を原材料に登録するよう提案します。品質チームが各提案を承認してから保存され、計算は引き続きbeCPGのエンジンが行います。

Chef AI · 書類レビュー
Chef AIがサプライヤーのハラール証明書を確認:原材料に適した証明書の種類、有効期限、認証製品、ハラール表示を検証
Chef AI · 提案
Chef AIが分析証明書を読み取り、微生物・理化学の結果を原材料に登録するよう提案

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beCPGの品質モジュールは何をカバーしていますか?

顧客クレーム、サプライヤーの不適合、是正処置・予防処置(CAPA)、検査計画、品質検査、安定性試験、そしてレビュー・承認ワークフローを備えた品質文書です。

なぜPLMで品質を管理するのですか?

クレームと不適合が、関係する最終製品、原材料、包装資材と、そのレシピ、仕様書、サプライヤーに結び付くからです。品質チームはすべての背景情報を把握でき、是正処置が各製品に与える影響を確認できます。

サプライヤーが不適合の対応に参加できますか?

はい。不適合ワークフローからサプライヤーにタスクを割り当てることができ、サプライヤーはサプライヤーポータルから回答します。

安定性試験はどのように管理されますか?

検査計画で、分析頻度(1、3、6、12、24か月など)と分析する基準を定義します。結果は品質検査に入力され、分析成績書と経時試験報告書が自動で作成されます。

どのような指標を利用できますか?

クレームと不適合は、BIダッシュボードとExcelエクスポートで、製品別、サプライヤー別、顧客別に分析できます。

beCPGの実際の動きをご覧ください

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