Software de gestão da qualidade para alimentos e cosméticos
O software de gestão da qualidade beCPG ajuda você a lançar seus produtos mais rápido e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade deles. Ele gerencia os documentos da qualidade, as reclamações de clientes, as não conformidades, as ações corretivas e preventivas, os planos de controle e os controles de qualidade, vinculados aos produtos, às matérias-primas e aos fornecedores envolvidos.
Cada reclamação acompanhada até o encerramentoGerenciar
os documentos da qualidade e sua aprovação
Definir
os planos de controle segundo os seus referenciais de qualidade
Controlar
as etapas-chave do seu processo
Registrar
os controles de qualidade e os testes de estabilidade
Acompanhar as não conformidades e as reclamações de clientes
com as ações corretivas e preventivas (CAPA)
Medir
seus indicadores de qualidade em painéis
Da não conformidade detectada ao seu encerramento
Gestão de documentos da qualidade
- Monte uma biblioteca de documentos da qualidade, organizados em pastas
- Gerencie as versões, com o histórico de quem alterou o quê e por quê
- Revise e aprove os documentos em workflows, com checklists
- Assine os documentos eletronicamente, internamente ou com seus fornecedores
- Receba lembretes para os documentos que não foram atualizados
- Busca de texto completo no conteúdo dos documentos
- Acesse os documentos pelo navegador, pelo tablet ou pelo smartphone
Procedimentos, planos APPCC e certificados organizados e versionadosReclamações de clientes e não conformidades
- Registre as reclamações de clientes com seus anexos (fotos, e-mails) e trate-as em um workflow dedicado
- Trate as não conformidades de fornecedores em matérias-primas e embalagens, com uma tarefa atribuída ao fornecedor
- Acompanhe as ações corretivas e preventivas até o encerramento
- Consulte as reclamações a partir do produto acabado e as não conformidades a partir da matéria-prima ou da embalagem
- Analise os indicadores em painéis e exportações para o Excel
Planos de controle, controles de qualidade e testes de estabilidade
- Defina planos de controle com a frequência de análise e os critérios a verificar (sensoriais, físico-químicos etc.)
- Insira os resultados de análise nos controles de qualidade, a partir do plano de controle
- Conduza testes de estabilidade e de envelhecimento de 1 a 24 meses
- Gere automaticamente os laudos de análise e os relatórios de envelhecimento
A IA sugere, seus especialistas validam
O Chef AI verifica os documentos dos seus fornecedores assim que chegam: o tipo de certificado adequado à matéria-prima, o organismo certificador, a data de validade e o produto certificado. Assim, um certificado halal é confrontado com a denominação legal e a alegação halal da matéria-prima.
O Chef AI também lê os certificados de análise e propõe os resultados microbiológicos e físico-químicos a registrar na matéria-prima. Sua equipe de qualidade valida cada proposta antes de ser salva; os cálculos continuam sendo feitos pelos motores do beCPG.


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O que o módulo de qualidade do beCPG cobre?
As reclamações de clientes, as não conformidades de fornecedores, as ações corretivas e preventivas (CAPA), os planos de controle, os controles de qualidade e os testes de estabilidade, além dos documentos da qualidade com seus workflows de revisão e aprovação.
Por que gerenciar a qualidade no PLM?
As reclamações e as não conformidades são vinculadas aos produtos acabados, às matérias-primas e às embalagens envolvidos, com sua receita, seus cadernos de especificações e seus fornecedores. As equipes de qualidade têm todo o contexto e veem o impacto de uma ação corretiva em cada produto.
Os fornecedores podem atuar em uma não conformidade?
Sim. O workflow de não conformidade pode atribuir uma tarefa ao fornecedor, que responde pelo portal de fornecedores.
Como os testes de estabilidade são gerenciados?
Um plano de controle define a frequência de análise (1, 3, 6, 12, 24 meses…) e os critérios a analisar. Os resultados são inseridos nos controles de qualidade; os laudos de análise e os relatórios de envelhecimento são gerados automaticamente.
Quais indicadores estão disponíveis?
As reclamações e as não conformidades são analisadas em painéis analíticos e em exportações para o Excel, por produto, por fornecedor ou por cliente.
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