Software de gestión de la calidad para la industria alimentaria y cosmética
El software de gestión de la calidad beCPG le ayuda a lanzar sus productos más rápido y a mejorar su calidad. Gestiona los documentos de calidad, las reclamaciones de clientes, las no conformidades, las acciones correctivas y preventivas, los planes de control y los controles de calidad, vinculados a los productos, las materias primas y los proveedores afectados.
Cada reclamación, seguida hasta su cierreGestionar
los documentos de calidad y su aprobación
Definir
los planes de control según sus normas de calidad
Controlar
las etapas clave de su proceso
Registrar
los controles de calidad y las pruebas de estabilidad
Seguir las no conformidades y las reclamaciones de clientes
con las acciones correctivas y preventivas (CAPA)
Medir
sus indicadores de calidad en paneles de control
De la detección de una no conformidad a su cierre
Gestión documental de calidad
- Cree una biblioteca de documentos de calidad, organizados por carpetas
- Gestione las versiones, con el historial de quién modificó qué y por qué
- Revise y apruebe los documentos en flujos de trabajo, con listas de verificación
- Firme los documentos electrónicamente, internamente o con sus proveedores
- Reciba recordatorios de los documentos que no se han actualizado
- Búsqueda de texto completo en el contenido de los documentos
- Acceda a los documentos desde su navegador, su tableta o su smartphone
Procedimientos, planes HACCP y certificados clasificados y versionados
No conformidades analizadas por proveedor
No conformidades de proveedores abiertas, una de ellas bloqueanteReclamaciones de clientes y no conformidades
- Registre las reclamaciones de clientes con sus archivos adjuntos (fotos, correos electrónicos) y gestiónelas en un flujo de trabajo específico
- Gestione las no conformidades de proveedores sobre materias primas y envases, con una tarea asignada al proveedor
- Siga las acciones correctivas y preventivas hasta su cierre
- Consulte las reclamaciones desde el producto terminado y las no conformidades desde la materia prima o el envase
- Analice los indicadores en paneles de control y exportaciones a Excel
Planes de control, controles de calidad y pruebas de estabilidad
- Defina planes de control con la frecuencia de análisis y los criterios que deben verificarse (organolépticos, fisicoquímicos, etc.)
- Introduzca los resultados de análisis en los controles de calidad, a partir del plan de control
- Realice pruebas de estabilidad y de envejecimiento de 1 a 24 meses
- Genere automáticamente los boletines de análisis y los informes de envejecimiento
La IA propone, sus expertos validan
Chef AI revisa los documentos de sus proveedores en cuanto llegan: el tipo de certificado adecuado para la materia prima, el organismo certificador, la fecha de caducidad y el producto certificado. Así, un certificado halal se coteja con la denominación legal y la declaración halal de la materia prima.
Chef AI también lee los certificados de análisis y propone los resultados microbiológicos y fisicoquímicos que deben registrarse en la materia prima. Su equipo de calidad valida cada propuesta antes de guardarla; los cálculos siguen a cargo de los motores de beCPG.
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¿Qué abarca el módulo de calidad de beCPG?
Las reclamaciones de clientes, las no conformidades de proveedores, las acciones correctivas y preventivas (CAPA), los planes de control, los controles de calidad y las pruebas de estabilidad, así como los documentos de calidad con sus flujos de trabajo de revisión y aprobación.
¿Por qué gestionar la calidad en el PLM?
Las reclamaciones y las no conformidades están vinculadas a los productos terminados, las materias primas y los envases afectados, con su receta, sus pliegos de condiciones y sus proveedores. Los equipos de calidad disponen de todo el contexto y ven el impacto de una acción correctiva en cada producto.
¿Pueden los proveedores intervenir en una no conformidad?
Sí. El flujo de trabajo de no conformidad puede asignar una tarea al proveedor, que responde a través del portal de proveedores.
¿Cómo se gestionan las pruebas de estabilidad?
Un plan de control define la frecuencia de análisis (1, 3, 6, 12, 24 meses…) y los criterios que deben analizarse. Los resultados se introducen en los controles de calidad; los boletines de análisis y los informes de envejecimiento se generan automáticamente.
¿Qué indicadores están disponibles?
Las reclamaciones y las no conformidades se analizan en paneles de control de análisis y exportaciones a Excel, por producto, por proveedor o por cliente.
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